Что делать, если не показывают каналы или работают с помехами?
Перестало показывать спутниковое телевидение? Скорее всего проблему можно устранить самостоятельно. Прежде чем вызывать мастера, ознакомьтесь с самыми распространенными причинами:. Надпись на экране телевизора "Нет сигнала" или "No Signal". Основной причиной того, что нет сигнала, являются плановые профилактические работы, проводимые на спутнике. Обычно такие работы проводятся 1 раз в квартал длительностью не более 10 часов.
Не работают каналы (восстановление вещания)
Убедитесь, что все кабели плотно подключены в разъемы декодера, телевизора, приставки. Проверьте, не поврежден ли кабель, который провел в квартиру провайдер. Если повреждения на кабеле есть, вы можете устранить их самостоятельно или написать в чат онлайн-консультанту. Если кабель подключен плотно, и повреждений нет — проверьте, показывает ли обычное аналоговое телевидение.
- Не показывает несколько каналов
- На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают способы их решения. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна.
- Спутниковое телевидение — одна из самых надежных технологий передачи сигнала: у вас нет зависимости от кабельных городских сетей или от сбоев в интернет-соединении. Но все же и оно иногда перестает работать.
- Причин того, что телевизор не находит каналы может быть множество.
- Выбор оборудования
- Одним из самых надежных операторов спутникового телевидения считается НТВ-плюс. Проблемы с воспроизведением возникают нечасто, но к ним все равно нужно быть готовым.
- На экране ТВ или мобильного устройства могут появляться сообщения об ошибке, содержащие код и инструкцию для устранения неисправности. К примеру, «Ошибка 10» означает, что закончился срок доступа к пакету услуг «Триколор ТВ».
- Наиболее частый вопрос, задаваемый Службе поддержки абонентов Триколор ТВ - это вопрос, который связан с отсутствием приема теле и радио каналов, в случае, если на экране телевизора возникает табличка «Кодированный канал DRE», «Нет доступа» или «Нет сигнала».
- Сложности с антенной
- Переход России на цифровое телевещание привел к тому, что на всей ее территории ловятся мультиплексы — комплекты федеральных каналов.
- Рассмотрим возможные проблемы с приемом цифрового телевидения, то есть ситуации, когда цифровое телевидение показывает плохо или не показывает вообще и причины их появления. И последнее, прежде чем предпринимать какие-либо действия с антенной или цифровой приставкой, уточните нет ли в данный период времени профилактических или других плановых работ, требующих отключения оборудования на радиотелевизионной передающей станции в вашем населенном пункте.
- Товаров: 0 0. Для этого нажмите кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки» или «Приложения», выберите пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК».
На некоторых каналах сейчас может появиться надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Запустите автоматический поиск каналов, и сигнал восстановится. Подробная инструкция по поиску каналов на разных моделях приёмников здесь Чтобы оперативно узнавать обо всех изменениях и новостях Триколора, подпишитесь на наш Телеграмм канал.
